ERGONOMÍA LABORAL, LA APLICAICÓN DE LA ERGONOMÍA AL TRABAJO.
En esta lectura, seguiremos abordando algunos fundamentos de la ergonomía, pero ahora aplicados en el trabajo.
Ya nos hemos acercado a la NOM-036 sobre los factores de riesgo ergonómicos, ahora en esta lectura, abordamos un poco sobre las características generales de las investigaciones ergonómicas y de sus métodos en la investigación.
Dice la lectura, la base metodológica de la ergonomía es el enfoque sistémico, ¿por qué consideran ustedes que se basa en este enfoque?
Menciona que en la ergonomía se utilizan métodos de investigación cristalizados en la sociología, psicología, fisiología e higiene del trabajo, anatomía funcional, cibernética, sistemotecnia, entre otras.
¿Ya pueden identificar en dónde intervienen todas estas disciplinas?
Existe una tesis planteada en la lectura:
1. La orientación de la ergonomía hacia el diseño de la actividad y de sus componentes...
2. La utilización de la ergonomía de índices generalizados de la actividad, de la tensión y confortabilidad del trabajo...
Los métodos de investigación en la ergonomía pueden ser divididos en dos grupos: analíticos y experimentales, ¿En qué consisten cada uno de éstos?
Llama la atención cuando en la lectura menciona que toda investigación ergonómica debe empezar por el análisis de la actividad del hombre y del funcionamiento del sistema (hombre-máquina); ya que lo hemos mencionado a lo largo de varias lecturas, y vemos la suma importancia de dar un valor humano a los trabajadores dentro de una organización, y gracias a esta visión; hoy podemos darle mayor importancia a la investigación ergonómica.
Estos planteamientos me hacen considerar la verdadera importancia que tiene toda la investigación ergonómica, algo que de manera personal he cuestionado, por el hecho de darle gran importancia a los aspectos físicos de un lugar de trabajo, más que a una satisfacción laboral; sin embargo, existe una postura que menciona sobre "análisis psicológico" de diseñadores exitosos, y que han dado cabida al enfoque analítico de la investigación ergonómica.
Realmente, esto genera en mi, el cambio en cómo ver los aspectos ergonómicos en los centros de trabajo, ¿Ustedes qué opinan?
También menciona sobre la utilización del método experimental, y que éste está orientado a descubrir las particularidades de la organización de la interacción del hombre con los medios técnicos que no se descubren directamente en el procesos de análisis.
Adicional a esto mencionado, también habla sobre las diferencias en resultados que se han obtenido en condiciones de laboratorio, y que se ha visto la necesidad que llevar a cabo experimentos en condiciones de producción, ¿pero qué tan eficiente y realista puede resultar esta experimentación?
En las investigaciones ergonómicas se utilizan distintos métodos... De los mencionados dentro de la lectura, ¿Cuáles consideran más importantes, y por qué?
Existen también, y de acuerdo a la lectura, métodos de observación y encuesta, donde menciona que se entiende por observación el examen organizado, sistemático, orientado a un fin, del objeto investigado.
Los métodos de observación han experimentado en los últimos tiempos considerables cambios gracias al empleo de distintos medios de fijación y otros medios técnicos.
En la ergonomía la observación es, con frecuencia, una parte integrante de la investigación experimental.
Para el caso del empleo del método de la entrevista requiere determinados hábitos e incluso arte. Se recomienda emplearlo cuando se estudia un número pequeño de trabajadores. Dicho método permite precisar las respuestas a las preguntas formuladas, poner en evidencia las preguntas que provocan dificultades de distinto carácter.
¿Cómo se imaginan ustedes, que se pueden diseñar las preguntas, para poder hacer uso del método de la entrevista?
Dice la lectura, que se deben tener en cuenta lo siguiente:
1) cada pregunta tiene que ser lógicamente acabada
2) se deben evitar las palabras extranjeras poco difundidas
3) no se deben hacer preguntas demasiado largas
4) si la pregunta se refiere a un objeto que el interrogado no conoce lo suficiente
5) cada pregunta tiene que ser lo más concreta posible
6) se deben señalar todas las variantes de la respuesta que el interrogado necesita tener en cuenta
7) es indispensable proponer al interrogado, sólo las variantes de respuestas aceptables en igual medida
8) es necesario formular la cuestión de manera que se eviten respuestas estereotipadas
9) conviene abstenerse de incluir en la pregunta palabras que de por sí pueden provocar una actitud negativa por parte del interrogado
10) la pregunta no debe tener el carácter de insinuación
¿Qué opinan de estas consideraciones para las encuestas? ¿Tomarían en cuenta algo adicional?
Así mismo, se hace mención que la organización espacial del puesto de trabajo influye en el carácter y la calidad de los movimientos laborales, la postura laboral, etc. Es por eso, que el análisis de la organización espacial del puesto de trabajo debe realizarse en las etapas iniciales de la investigación profesiográfica.
Dentro de la lectura, nos comparte un ESQUEMA DE REALIZACIÓN DEL ANÁLISIS DE LA ORGANIZACIÓN ESPACIAL DEL PUESTO DE TRABAJO
¿Cuáles son los puntos que mencionan? Coméntalos.
Con esta lectura, me hizo recordar un poco sobre la película que pudimos ver "mobbing" ¿la recuerdan?
Dejando a un lado la parte de estrés laboral, podría retomar la parte donde aparece la mujer que estaba sufriendo de acoso en el trabajo, donde la ponen a cronometrar las actividades de los empleados dentro de una planta de producción, ¿podría ser el ejemplo de la observación objetiva, en aspectos ergonómicos?
También se hace mención sobre métodos de investigación de la actividad ejecutiva y cognoscitiva, ¿En qué consisten estos métodos?
¿Y a qué se refieren los métodos de evaluación de los estados funcionales?
¿Qué tan efectivos, pueden ser los test como los que nos muestran dentro de la lectura?
SIMULACIÓN EN LA ERGONOMÍA
La simulación de la estructura y funciones de los sistemas "hombre-máquina" ha adquirido una amplia difusión en la ergonomía. Existen distintos tipos de simulación: objetal, objetal-matemática, simbólica y su forma más importante, la matemática...¿En qué consisten cada una de ellas?
Si duda, la lectura nos muestra la múltiple variedad que existe en los métodos de investigación, algo que indiscutiblemente nos acerca más a los escenarios reales, y sobre todo, yo preguntaría, ¿Qué herramientas podríamos usar como psicólogos organizacionales?
De los métodos de investigación revisados, ¿Qué podríamos utilizar para llevar a cabo intervenciones organizacionales?
¿Es necesario realmente el enfoque sistémico?
Hola, buenos días.
ResponderEliminarEmpezaré por responder al primer cuestionamiento, desarrollando así los puntos descritos en la lectura de Cárcamo (2005) referentes al esquema de realización del análisis de la organización espacial del puesto de trabajo.
Inicialmente, es importante destacar los tipos fundamentales de la actividad sensorial (visual, auditiva, visuo-cinestésica, etc)
EliminarEn segundo lugar, la revelación del carácter de la actividad motora.
EliminarLa determinación espacial de las zonas de actividad sensorial, en tercera.
EliminarProseguimos de, la determinación espacial de las zonas de actividad motora.
EliminarPosterior a ello, se realiza la composición del esquema de de distribución de los equipos fundamentales respecto al trabajador (señalando las zonas fundamentales sensoriales y motoras)
EliminarAhora, sigue la composición de otro esquema, para la distribución de los equipos auxiliares respecto a su usuario (el trabajador)
EliminarFinalmente, se procede a la estructura del esquema general del puesto de trabajo. A partir del cual se hará un análisis del material obtenido. (☞ ಠ_ಠ)☞
EliminarEn palabras del autor, el trabajo se debe realizar por medio de la observación de las acciones del operador, determinando los tipos fundamentales y auxiliares de los equipos, las zonas de actividad sensorial y motora. Posterior a ello, por medio de la encuentra y de la observación se determina la disposición laboral fundamental y la postura del trabajador.
EliminarA partir de ahí, se procede a la realización de bosquejos, ya que estos permiten revelar la no correspondencia entre la organización espacial existente del puesto de trabajo y las carácteristicas psicofisiológicas y antropométricas del trabajador.
(｡◕‿◕｡)➜ Es importante señalar que la importancia de la organización espacial de un puesto, influye en el carácter y la calidad de los movimientos laborales, la postura laboral, sus condiciones y demás.
EliminarPor eso de resalta la relevancia del análisis de la organización del puesto de trabajo como una de las etapas iniciales en la investigación profesiográfica.
Buen día Ross.. muchas gracias por tu aportación, todos estos aspectos mencionados en la lectura me parecen muy relevantes, y que también conozcamos acerca de su apreciación para el estudio y la investigación en la ergonomía.
EliminarEso me hace sugerir que no es un trabajo exclusivo de un psicólogo, y de ahí la importancia del enfoque sistémico.
Para empezar, ¿Quién quiere ser ergonómo? ⊙﹏⊙
EliminarYo considero que los ergonomos no seriamos nosotros, más bien podríamos ser un apoyo para este profesional, pues nuestros conocimientos y evaluaciones serán siempre importantes.
EliminarCierto, Nydia. ʕっ•ᴥ•ʔっ
EliminarHablando de quién quisiera ser un erginomo, aproximadamente cuanto estará ganando? Supongo que muy bien pero me ha intrigado eso jajaja
EliminarHola Ross, a mi no me gustaría ser ergónomo, creo que son poco escuchados en las empresas, todavía hay mucho trabajo que hacer y también nos limita la poca investigación que hay al respecto sobre el tema ergonomía y más en nuestro país.
EliminarJajaja, me entró la curiosidad y según esta página http://es.alpha-nouvelles.com/article/cul-es-el-salario-de-un-ergonomista, estaban ganando al rededor de 65,610 dólares al año en Estados Unidos. 🥺
EliminarEn México no encontré el ingreso aproximado. 💔
Y cómo “Técnico en prevención de riesgos laborales” en España gana aprox 24.000 € - 27.000 € Bruto/año, según esta plataforma de ofertas de trabajo: https://www.infojobs.net/ofertas-trabajo/ergonomia
EliminarSupongo que si tú proyecto de vida es ser ergónomo, el éxito está en el extranjero 🤷🏽♀️
EliminarPues yo me uno a ustedes, lo que nos comparte Jaqui, podría ser el reflejo de que en México, no hay suficiente información al respecto con el campo laboral en ergonomía, y tal vez valga la pena radicar en el extranjero.
EliminarPero, respondiendo a Ross...creo que ninguno de nosotros querría ser ergónomo, jajaja... al menos yo no :)
Si bien, podemos complementar su trabajo desde la parte psicológica, eso sería lo más viable para quien se dedique a ello, por lo demás, yo paso!! jaja
Es muy curioso que se haya comentado esto, justamente el día de ayer mientras leia la lectura, le mencionaba a mi mamá que sería bonito ser ergonomo y poder ayudar a mejorar la calidad de vida laboral, al final cuando termine de comentarle lo que hacia un ergonomo, me dijo que no tendria futuro en México y la verdad es que tiene razon, realmente es difícil encontrar una empresa que le preste la suficiente atención a la ergonomia, cuando muchas veces no tienen ni las condiciones basicas de salud y seguridad
EliminarHola buen día, según la lectura la base metodológica de la ergonomía es el enfoque sistémico, mediante este enfoque los investigadores estudian la ergonomía ya que esta no puede verse de manera aislada, y hace uso de diversas disciplinas posibles para su estudio y comprender mejor el fenómeno, la lectura menciona disciplinas como como lo es la sociología, psicología, fisiología e higiene del trabajo, anatomía funcional, cibernética, sistemotécnica, entre otras y se centra en las interacciones de estas mediante una percepción global ya que hasta ahora la ergonomía no dispone de una clasificación precisa de los métodos de investigación.
ResponderEliminarDe acuerdo Rosy, es sistémica y creo que ese debe ser su forma de estudio, algo que no habíamos considerado en otras lecturas, y en el momento de iniciar con una intervención, deberemos considerar este enfoque, para que podamos abarcar en su mayoría, los aspectos que componen a la ergonomía dentro de las organizaciones.
EliminarConsidero que ese es el punto principal que podemos rescatar de la lectura.
Si, como lo dice rosi, la lectura manejaba que la erginomia era lago sistematizado, lo cual me parece obvio, dado a que ser requiere de esto para poder tener siempre todo tan exacto en cuanto a lo que pretende medir para el buen manejo del material erginomico
EliminarCreo que igual un complemento muy importante son las ingenierias, ya que en la actualidad gran parte de los trabajos se realizan en maquinas desde industriales, hasta computadoras
EliminarHola, buenos días a todos.
ResponderEliminarPrimero quiero comentar que esta lectura me pareció interesante ya que nos hace ver la complejidad de la investigación ergonómica y los diferentes métodos que existen para esto. También me pareció importante que a lo largo de toda la lectura se sigue recalcando la importancia de la interacción "hombre-maquina" y no sólo se habla de las condiciones ergonómicas por aislado, ya que muchos de los métodos mencionados involucran al trabajador directamente,su percepción y cómo está él mismo viviendo las condiciones de su trabajo, por lo tanto si lo vemos de esa manera, las ergonomía aplicada de forma correcta también es una parte muy importante que puede contribuir a aumentar la satisfacción laboral.
Hola Sina, me parece muy acertado tu comentario, en efecto, ahora podemos darnos cuenta de esa complejidad que tú mencionas, ya que puedo estar segura que los métodos mencionados, no son los únicos actualmente.
EliminarLa importancia de la interacción "hombre-máquina" me parece muy importante, ya que ese el es enfoque con el que se diseñan los métodos de investigación, y desde ese punto de vista, podemos intervenir de una manera más efectiva.
Y algo interesante también, es el tema de la satisfacción laboral, ya que al hablar de percepción, indiscutiblemente estamos hablando del reflejo de una satisfacción en el trabajo, acompañada también de un buen clima laboral.
Tienes mucha razón, Sina. Sin duda también pude percatarme de la complejidad de la ergonomía, a decir verdad, creo que se necesita una preparación mayor para ser considerado “ergónomo”, sobre todo en el uso del sinfín de herramientas que se pueden utilizar para el análisis sistemático del puesto de trabajo, tales como las computacionales, que desde mi punto de vista son las más prácticas, siendo las otras un tanto más complejas.
EliminarTotalmente de acuerdo, creo que es algo tan complejo puesto que de ello sobresaliera el bienestar para los mismos trabajadores aún más que para la organización, y es que como bien lo sabemos el ser humano tiene un sinfín de necesidades, aunadas con su entorno, creo que el asunto se vuelve más complejo, y por eso mismo la función de un ergonomo también...
EliminarTienes muchas razón Sinaí, conocer de ergonomía también nos sirve como psicólogos organizacionales ya que nos interesa la satisfacción del trabajador, probablemente tengamos que conocer un poco sobre las demás disciplinas que complementan la ergonomía ademas de la psicología.
EliminarTambién dentro de la ergonomía se debe rescatar el ambiente y la interacción que tiene el trabajador sumándole de igual forma la interacción que tiene con la máquina.
EliminarCómo psicólogos considero que es importante entender estos aspectos para saber que factores pueden influir en la satisfacción y el rendimiento laboral.
Creo que esta parte de la interaccion es muy importante ya que precisamente, de ahi pueden venir interpretaciones y percepciones al respecto de el lugar de trabajo
EliminarMenciona que en la ergonomía se utilizan métodos de investigación cristalizados en la sociología, psicología, fisiología e higiene del trabajo, anatomía funcional, cibernética, sistemotecnia, entre otras. ¿Ya pueden identificar en dónde intervienen todas estas disciplinas?
ResponderEliminarMi respuesta a esta pregunta es la siguiente, todas estas disciplinas estudian al ser humano en diferentes perspectivas, unos su conducta, otros sus movimientos, otros su interacción con su medio ambiente, en este caso en el trabajo, sus ideas y percepciones, su anatomía, etc. y todas estas se complementan para comprender mejor lo que se estudia.
Su objetivo final es el de conseguir la eficiencia del trabajador en su puesto de trabajo.
EliminarBuenos días Rosy. Esto me hizo recordar a los de Desarrollo Comunitario... Abarcan todo y nada aprietan. (-_-;)
EliminarQue si bien, es cierto suena muy enriquecedor, ¿de verdad existe una persona con el dominio de todas esas áreas? O es que se realiza trabajo paraprofesional, si es así, suena caro y en nuestro medio social veo MUY difícil que empresas informales (de las que está lleno nuestro país) paguen por ello. ಠ_ಠ
Me gusta el objetivo que retoma Rosy, sobre la eficiencia del trabajador dentro de su puesto de trabajo.
EliminarAunque...con respecto al comentario de Ross... no sé que tanto pudiéramos relacionar entre la carrera de Desarrollo Comunitario, con el enfoque sistémico en la ergonomía.
Tal vez, no se trata que una sola persona tenga el dominio de todas las especialidades para su estudio, sino quienes se dedican a tal investigación, sean las personas correctas.
Y esa sea la consecuencia (lo que menciona Ross) sobre las empresas que poco invierten en este aspecto, y que difícilmente alguien pague a todos los profesionistas que intervengan en ese estudio.
Yo creo que es difícil o más bien complicado ser parte de todas estas áreas, sin embargo, el conocerlas como lo estamos haciendo por medio de las lecturas nos fortalece en conocimientos y nos enriquece nuestro desarrollo como profesionales de la salud, siendo un complemento pero al mismo tiempo no dejar de lado por completo nuestra área.
EliminarCreo que es complejo, hablamos de un aspecto hasta cierto punto interdisciplinar, quizá por eso menciona Ross la analogía con desarrollo comunitario, en cuanto a todas las áreas de las que pueden tomar herramientas.
EliminarDesde mi punto de vista, cuando leí tal combinación, me vino a la mente “El hombre de Vitruvio” de Leonardo Da Vinci, que representa las proporciones anatómicas ideales del hombre, así como gráficamente muestra la cuestión mecánica “perfecta” y artística del movimiento, me atrevo a decir que de ahí puede hacer la complejidad del estudio ergonómico, no sólo es un par de movimientos repetidos los que se estudian, sino que puede tratarse de una combinación de movimientos complejos de observar y registrar, por ejemplo a través del ciclograma donde pueden establecerse periodos de movimiento y calma relativa...No lo sé, me parece difícil, creo que quien se dedique a la ergonomía requiere de gran pasión por su tarea.
Hombre de Vitruvio: https://www.google.com.mx/search?q=davinci+cuerpo+humano&client=safari&hl=es-mx&prmd=ivn&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ved=2ahUKEwj9qt6n7ZzpAhVPMawKHRz_AAQQ_AUoAXoECBcQAQ#imgrc=5_g6siLoqkVU5M
De ahí puede yacer la complejidad** (disculpen, mi auto corrector) 🥺
EliminarSi es muy complejo, yo creo que no es necesario estudiar todas las disciplinas solo conocer lo esencial ya que estas trabajan en conjunto con el ergónomo, y el ergónomo solo las utiliza para realizar su trabajo que es adaptar el puesto de trabajo al mismo trabajador para evitar accidentes, lesiones y demás. Es un trabajo en conjunto.
EliminarMuchas gracias por tu aportación Jaqui, veré en el enlace que nos compartes, ya que lo desconocía, y seguramente ilustra bastante bien tu comentario, sumándole la analogía de Ross con Desarrollo Comunitario.
EliminarExacto Rosy, en el momento que podemos identificar dónde intervienen, será mucho más sencillo delimitar las funciones de los profesionales en el campo de la ergonomía.
ResponderEliminarY mencionas la palabra correcta, SE COMPLEMENTAN...entre ellas, para comprender mejor su estudio. Es decir, nunca de manera aislada.
Vuelvo a mi pregunta que planteaba con Rosy, Si queremos ser investigadores en ergonomía ¿Debemos dominar no sólo el área de la psicología, sino áreas como higiene del trabajo, anatomías funcionales, la sociología, fisiología e incluso la cibernética? Suena complejo, o si es un trabajo de investigación multiprofesional, parece caro.
EliminarHola Ross...respondiendo a tu pregunta, no considero que debamos dominar todas las áreas, sino trabajar en conjunto con otras disciplinas que se dedican a otros estudios, y trabajar con el enfoque ya mencionado, y de esa manera poder contar con una investigación mas enriquecida.
EliminarY si quisiéramos dedicarnos al estudio de la ergonomía, muy seguramente tendremos que trabajar de la mano con otras disciplinas.
EliminarY es bien cierto lo que dices Ross... las empresas no consideran que deba gastarse tanto, para revisar las condiciones físicas de un trabajador, y que éstas pudieran estar interviniendo en la eficiencia del puesto.
Coincido con la profesora no es que debemos dominar todas las áreas sino más bien conocerlas y entender que tienen su importancia y sobre todo trabajar en conjunto para lograr un mejor resultado.
EliminarEs sobretodo trabajar en "equipo"
En cualquier disciplina se requiere saber que otras disciplinas existen qur puedan aportar.
Hola Rebe, una visión multidisciplinaria nos ayudará mucho a trabajar en conjunto para el estudio de la ergonomía.
EliminarAún nos queda mucho camino por recorrer, y seguramente nos encontraremos con más posturas en referencia a la ergonomía y cómo abordarla dentro de las organizaciones.
Creo que este podría ser un campo de trabajo muy amplio, sin embargo no es apoyado, el apoyo entre diferentes disciplinas es lo que puede volver a la ergonómia en una disciplina muy rica en conocimiento
EliminarHola buenos días compañeros.
ResponderEliminarVaya que hemos retomado muchas lecturas sobre la ergonomía, y la verdad es que cada uno de ellas nos aporta cada vez más información y esta vez no es la excepción.
Conocer las particularidades de la organización para poder determinar por medio de los métodos, las complicaciones que tienen los trabajadores es de suma importancia. Pero personalmente, considero que el "Método de observación y encuesta" puede ser más enriquecedor, ya que, permite precisar las respuestas dejando que los trabajadores se expresen libremente, es una charla libre y aunque puede exigir más tiempo, creo que los resultados serían más sinceros.
Yo concuerdo con Nydia, en lo personal también me agradó más el método de observación y encuesta, ya que me hizo recordar un artículo que compartí la clase pasada y hablaba de los cambios ergonómicos a partir de la acción participativa de los trabajadores, esto me pareció interesante ya que ellos son quienes mejor conocen las condiciones que se podrían mejorar, su opinión es sumamente importante y puede incluso aportar factores que sin ellos podrían pasar desapercibidos.
EliminarConcuerdo, Nyd. Sin embargo, el método experimental puede aportar datos que por medio de la encuesta podrían omitirse, por aquello del sesgo. Recordemos que la observación podría permitirnos detectar movimientos de riesgo de los cuales el trabajador quizá no se ha hecho consciente, así como particularidades en el ambiente que estén influyendo sobre su desempeño, mismas que no haya identificado por sí mismo (como la iluminación, o el clima a temperaturas bajas o altas).
EliminarYo también considero que es el método mas funcional para el objetivo al que se quiere llegar con la ergonomía.
EliminarJusto eso diría jacki, si es un método bastante bueno, porque como lo mencionamos anteriormente, lo más importante de una organización son los mismos empleados, y obviamente que la percepción que ellos tienen ayuda mucho, sin embargo no cubre todas las necesidades, por esto los demás métodos en dónde se busca cubrir un 100% de la organización
EliminarReferente a la pregunta de en qué consisten los métodos de investigación analíticos y experimentales, en la lectura se menciona que estos dos grupos se encuentran entrelazados en la mayoría de casos y son empleados de manera simultánea para que puedan así enriquecerse.
ResponderEliminarEl método analítico consiste en analizar la influencia que tiene el factor humano en las condiciones de la tarea, es decir, la interacción hombre-maquina.
El método experimental está orientado a la interacción del hombre con los medios técnicos que no se descubren directamente en el proceso del análisis, ya que se basa en la práctica.
Complementando lo que dice Sina, creo que es algo muy sencillo de entender, es como teoría y práctica. Sin embargo, para llevar estos métodos a un contexto real es un poco complejo, desde poder realizar un análisis hasta el poder observar cada proceso de interacción que tiene un trabajador con su área laboral.
EliminarTenemos varias limitantes que, cómo hemos mencionado, vienen desde hace años
Aunado a ello, debemos considerar que para llevar a cabo estos métodos es necesario trabajar en conjunto con las disciplinas que están inmersas en la ergonomía para que resulte de la mejor manera posible, sin olvidar nuestro papel como psicólogos y el objetivo primordial de nuestra ciencia.
EliminarEs correcto Sina y Ale, y retomo lo último que menciona Ale, es sencillo a la hora de entender, porque es nuestra forma de trabajo como psicólogos.
EliminarSin embargo, la lectura bien lo menciona, lo difícil que puede resultar hacer investigación en los escenarios reales, a diferencia de un laboratorio.
Un ejemplo muy claro, ha sido la dificultad para que nosotros como estudiantes, podamos tener acceso a una empresa, fábrica, corporativo, etc., que nos permita ver la realidad del contexto organizacional, eso nos limita a que podamos tener acceso a la realidad de lo que vive el trabajador día a día.
En este sentido, tendría que ser un estudio en donde los líderes o dueños de empresas, nos den el consentimiento para poder evaluar e intervenir.
Y muchas veces aunque se tenga el acceso es limitado, hay áreas a las que no se puede ingresar por muchas razones, otras en las que quizá se pueda pero por tiempo limitado, etc...
EliminarCreo que en el aspecto del análisis de los movimientos de los trabajadores es más complicado que inviertan, bueno , a decir verdad, creo que también en la modificación ergonómica ambiental (con respecto a las herramientas, utensilios inherentes a la tarea que realiza) como la modificación de una oficina, una sala de reuniones o una máquina...Justo en la relación “hombre-máquina” que como no se tiene el recurso, o no se le brinda la importancia necesaria se termina adaptando al empleado sin tomar en consideración sus limitantes y posibilidades al sistema de la máquina, en lugar de hacerlo en relación inversa (qué sería lo ideal).
EliminarSupongo que el ergónomo debe adaptarse a cómo funciona la industria capitalista. ☹️
Interesante tu punto Jaqui, y es una realidad también que se termine adaptando el trabajador a las condiciones ambientales, que viceversa, eso me hace hacer otra pregunta, ¿Qué está provocando la poca atención a las modificaciones ergonómicas?
Eliminar¿La infraestructura? ¿el desconocimiento de la información? ¿la poca atención a sus consecuencias físicas para los trabajadores?
O, las tres juntas. ¿Cuánto creen que puede ganar un ergónomo? ¿lo han investigado?
Buenos días. Cómo primer punto quisiera mencionar que es muy interesante la forma en la que él autor rescata todos los puntos de la ergonomía, cómo es que ésta se aplica, se estudia y la interacción en la que se basa (hombre-máquina).
ResponderEliminarEs importante recordar que la ergonomía es fundamental para las organizaciones de cualquier tipo, sin embargo, hemos visto que, al ser una "disciplina nueva" (por lo menos en el país), aún no es aplicable para todos los trabajos tanto formales e informales. Quizá esto último no es culpa de la ergonomía sino de las políticas de cada empresa, las leyes a nivel nacional, etc.
Cómo futuros psicólogos organizacionales tenemos una gran labor, principalmente darle la importancia que está ausente al trabajador, no verlo como una máquina o pieza más, sino como un ser biopsicosocial, que necesitamos de diversas herramientas para llevar a cabo las actividades que debemos desarrollar en alguna organización, sin importar el cargo que se ocupe.
Hola buen día, en lo personal la lectura me gustó, considero que aporta cosas importantes de la ergonomía, en lo personal yo solo conocía la ergonomía ocupacional la cuál es la más conocida o estudiada en las organizaciones.
ResponderEliminarAl revisar este tema me surgió la pregunta En los trabajos informales ¿Cómo podemos llevar acabo estos aspectos de la ergonomía? Claro nosotros como psicólogos organizacionales no estudiamos los trabajos informales pero considero que es importante tomarlos en cuenta.
Es una pregunta interesante Angy, ya que aún se sigue dejando fuera el trabajo informal, y no contemplado en la ley, reduce toda posibilidad de poder intervenir como psicólogos organizacionales.
EliminarPero es bien interesante considerarlo, de ahí me surge la pregunta por ejemplo, ¿Qué pasa con el trabajo doméstico? que en su mayoría se vuelve un trabajo informal, y que las condiciones de tal trabajo, pueden estar sujetas a aspectos ergonómicos poco funcionales, se me ocurre: el estar de pie todo el día, los movimientos estáticos o repetitivos, estrés, agotamiento, entre ortos, y a esto sumarle factores externos como la temperatura, tipo de luz con la que trabajan, ruido, y así podemos seguir haciendo una lista.
¿Qué se hace al respecto con estas condiciones en la informalidad del trabajo?
Sinceramente para responder a tu pregunta Angy, creo que NADA....esa es una realidad.
En efecto, profe, esto aunado al clima laboral, que llevándose dentro de un ambiente informal, también puede provocar incertidumbre, e inestabilidad, lo cual a largo plazo puede retribuir sobre la aparición de estrés y Burnout 🥺
EliminarLamentablemente, es un campo de trabajo donde hay poca o nula intervención, tal vez también se presente estrés o agotamiento crónico, pero eso me hace pensar justamente ahora, ¿las cifras que nos muestran sobre el % de estrés en los trabajadores, está enfocado únicamente al trabajo formal? De ser así, ¿Qué está pasando con las cifras de la informalidad?
EliminarSiempre sse habla de estrés y burnout en el ámbito laboral y ¿donde quedan las personas que se dedican a los trabajos domésticos? que es lo que menciona la profesora, no deja de ser un trabajo, y no le tomas importancia porque no genera plusvalía y si así no quieren invertir pues menos en los trabajos informales.
EliminarEs triste Rosy, porque no se le presta la atención necesaria para contra restar las condiciones desfavorables en este tipo de trabajo, y será muy difícil, mientras la economía o sistema económico en México, permita disminuir el trabajo informal, o al menos igualarlo en condiciones de trabajo y derecho a la seguridad social.
EliminarMuy interesante lo que se habla en cuanto a cifras... y quisa me salga un poco de contexto, pero si tantas personas estás sufriendo de estás enfermedades, cuántas acuden al psicólogo? O es que tan si quiera es considerado dentro de sus prioridades?
EliminarCreo que apartir de aquí también la importancia de un mismo psicólogo dentro de la organización!
Me parece muy ambiguo el termino hombre-máquina, debemos de señalar que todavía se ve con demasiada frecuencia al trabajador como una máquina que solo produce, claro que la ergonomía estudia la interacción del trabajador con las máquinas, pero aun no se deja atrás la mecanización, a pesar de que la ergonomía a tratado de darle confort al trabajador no deja de lado la parte mecanicista, el cronometrar su tiempo y minimizar sus movimientos para dar un mejor rendimiento no deja de ser parte del sistema Capitalista.
ResponderEliminarAl final de cuentas Rosy, siempre sera el objetivo final, el de producir y conseguir recursos a partir de los trabajadores. Y si bien se empieza a ver la importancia de el bienestar del trabajador, no van a sacrificar su producción y todos los aspectos mecanisistas y de reducción de tiempos aportan a una mayor producción, sin embargo si me parece importare mencionarlos para seguir buscando alternativas que beneficien tanto al trabajador, como a la empresa.
EliminarCoincido con Rafa, el hecho de que el objetivo siga siendo el mismo. Ya que esa es la principal meta de todas las organizaciones, PRODUCIR CON MENOS Y HACER MÁS CON POCO. Esto implica poca inversión en las condiciones de trabajo ergonómicas, (habrá quienes sí lo hagan).
EliminarPero algo también cierto es lo que dice Rosy, el sistema capitalista nos envuelve en una compleja interacción con los demás, a fin de seguir produciendo.
Sin embargo, creo que para el autor, el concepto "HOMBRE-MÁQUINA" va más en el sentido que sí mencionas, el trabajador y su interacción con su entorno de trabajo y la manipulación con herramientas de trabajo.
Entonces, estamos hablando de dos aspectos diferentes, pero no menos importante uno del otro.
Hoy día, se sigue viendo al trabajador como una máquina, sin embargo, creo que el mismo sistema educativo nos forma para ello.
¿Cuántos de nosotros trabajamos bajo un cronómetro invisible?
Un claro ejemplo de lo que menciona la profesora en el aspecto educativo es la falta de importancia que aun le siguen dando a la Psicología en general, la mayoría de las ingenierías y trabajos prácticos, se siguen centrando únicamente en el cumplimiento del trabajo y las formas de hacerlo de forma mas productivo. La formación de profesionales sigue siendo el de formar maquinas de trabajo al final de cuentas.
EliminarTal vez es un tema de paradigmas Rafa, porque mencionábamos que ni los propios psicólogos en ocasiones, saben definir nuestro campo y objeto de estudio, y a eso sumarle la calidad de profesionales que egresan cada año.
EliminarHoy día, la psicología se sigue viendo únicamente desde el punto de vista "terapéutico", o de acudir con éste, cuando "ya estamos locos". Y aún así, poca gente acude cuando se trata de salud mental.
Valla reflexión, el término "hombre-maquina" me recuerda al término que daba DESCARTES al entendimiento y acciones del ser humano, algo mecanisista.
EliminarSin embargo algo se ha evolucionado evolucionado, ya se le mira más a los empleados como humanos
Hola Nydia, buenos días!!
ResponderEliminarTienes toda la razón, cada lectura nos aporta una visión diferente, sin dejar a un lado la importancia del estudio de la ergonomía.
Y sobre el método de observación y encuesta que mencionas, me parece también muy relevante por la cercanía que pudiéramos tener con el entrevistado, y de algún modo yo he tenido oportunidad de llevar a cabo encuestas o levantamiento de información, pero enfocado hacia otro tipo de evaluación.
Sin embargo, el que nosotros consideremos una encuesta, suena muy interesante por el hecho de considerar la percepción que puede mostrar el trabajador sobre las condiciones de trabajo. Y sería interesante también, empezar a proponer algunas ideas de encuesta, con los puntos que nos señala la lectura.
Por otro lado, considero también, que como en este momento no somos especialistas en los estudios de ergonomía, muy seguramente nos pareció muy desconocida la información técnica, a la cual hacen referencia dentro de la lectura, y eso nos haga pensar que el método de la observación sea la mas efectiva, ya que es nuestra mejor herramienta de trabajo como psicólogos, pero yo pensaría que para la ergonomía, pueden existir otros métodos que complementen muy bien, dichos estudios.
Valdría la pena conocerlos un poco más. Al menos la lectura nos deja la introducción al campo de la investigación ergonómica.
Estoy muy de acuerdo con usted profe, más en el punto de que sería interesante conocer bien acercar de estos métodos y conocer el enfoque que, cómo
Eliminarpsicólogos organizacionales, le tendríamos que dar. La ergonomía es un conjunto de diversas disciplinas y/o ciencias, sería aún más interesante poder conocer alguna encuesta a profundidad e identificar cada uno de los campos inmersos en ella.
Fíjate Ale, espero no caer en un error, con respecto al conjunto de disciplinas que estudian la ergonomía, pero bien podría traer el ejemplo de una de las lecturas que vimos en psicología educativa, ya que se hablaba del objeto de estudio de la psicología en la educación.
EliminarPor lo que se llegó a la conclusión, que las aportaciones de la psicología, van de la mano con el trabajo de otras disciplinas, es decir, nuestro trabajo tampoco es aislado. Dentro del contexto educativo, debemos considerar al psicólogo, pedagogo, profesor, educadora/or, al paidopsiquiatra, y seguramente otras disciplinas, que en conjunto pueden trabajar e intervenir para garantizar un proceso de desarrollo lo más óptimo posible, y garantizar su calidad de vida, a pesar de las variables externas que puedan estar afectando dicho desarrollo (cultura, familia, economía, política, etc.)
Si, de hecho el semestre pasado que tuvimos en optativa "introducción a la ergonomía", pudimos abordar esta parte, acerca de que no estamos aislados en esta disciplina pero debemos trabajar en conjunto con otras para darle mejor calidad de vida laboral a cada individuo.
EliminarMuy interesante Ale, entiendo el trabajo en conjunto, podemos valernos de las mejores herramientas de trabajo para intervenir en la ergonomía, y desde ese punto, estaría de acuerdo en utilizar el método de la observación y las encuestas, ya que seguramente, será información muy valiosa que podamos obtener de los propios trabajadores, que son los que viven en carne propia las condiciones de trabajo todos los días.
EliminarDentro de los métodos de observación y encuesta me llamo la atención es el de cronometraje, en el cual se registraran los tiempos durante la actividad laboral, la cual tiene el objetivo de establecer una distribución del tiempo que permita el cumplimiento de las operaciones a realizar por los trabajadores, eliminar las interferencias, etc. Lo que me gustaría comentar es la similitud que tienen este método con el Taylorismo, del cual vimos en otra clase de la profa Edith, este sistema buscaba que los trabajadores tuvieran una mayor productividad al modificar los movimientos de los trabajadores, sin embargo dejaba de lado la parte del bienestar del trabajador dentro de la empresa, siendo visto como simplemente un objeto el cual se puede explotar para conseguir recursos.
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EliminarMuy de acuerdo Rafa, recordemos que la psicología organizacional, tiene sus fundamentos en la teoría de la administración, y en ella se ven los movimientos como el taylorismo, fordismo y fayolismo, y los inicios de la investigación en psicología del trabajo, parten precisamente de empezar a ver al hombre como ser humano, y no sólo como una máquina que produce. Esto lo pudimos ver en la película de "TIEMPOS MODERNOS" de Chaplin, donde se pudo ver una escena donde fabricaban tuercas, y todo estaba cronometrado, y si alguien se equivocaba, era afectar la producción, tenía que estar todo perfectamente mecanizado para alcanzar los objetivos en productividad.
EliminarA pesar de los esfuerzos que ha hecho la psicología organizacional, en relación a la satisfacción del trabajador, seguimos siendo testigos, que aun hay trabajos de este tipo, y ese es nuestro campo de intervención.
Exacto Rafita, al final del día se sigue viendo como un objeto de estudio que le sirve al sistema Capitalista para enriquecer sus bolsillos y crear mayor plusvalía, triste pero cierto.
EliminarPues ni como negarlo, y bueno nosotros podemos ayudar en medida que así nos sea permitido, y como ya lo ha mensionado Ross antes, el capitalismo es el del poder absoluto y si ellos te piden que haga algo en cuanto a cuestiones laborales, lo tendrás que realizar, porque primeramente se velan por los beneficios que se le pueden adjudicar a la organización
EliminarYo considero que el método experimental en condiciones de producción es un poco riesgoso ya que no se sabe que pueda llegar a suceder y probablemente no cuenten con las suficientes herramientas para evitar un accidente, una lesión al trabajador, me recordó la película "tiempos modernos" cuando intentaban implementar una maquina en donde al trabajador le daba de comer mientras seguía trabajando para evitar que saliera a comer, la ergonomía a ayudado mucho al trabajador pero también su objetivo es contribuir para que tenga un mejor rendimiento y produzca más, el experimentar en las áreas reales del trabajo tomas al trabajador como tu conejillo de indias sin saber lo que le puedes provocar. Puede ser muy funcional pero a la vez muy riesgoso.
ResponderEliminarConcuerdo, sin embargo considero que antes de realizar estos métodos, fue necesario el realizar todo el estudio que permita ver los elementos que aportan a que sean exitosos o no y del mismo modo considerar los riegos a los cueles se podrían exponer.
EliminarCompletamente de acuerdo Rafa, antes de proponer o realizar los métodos, existe un estudio previo para identificar la funcionalidad de cada uno de ellos.
EliminarSi el autor nos plantea estos que revisamos, no descarta la posibilidad que existan otros no mencionados, o que otros autores opinen lo contrario.
A mi parecer el método de la observación y la entrevista para complementarla es lo más adecuado ya que hemos comentado que el tener la percepción del trabajador nos ayuda a entender mejor las incomodidades,lesiones y accidentes que ha tenido o que pudiera tener, nosotros como psicólogos organizacionales utilizamos mucho este tipo de método ya que nos interesa conocer porque es que el trabajador actúa de cierta manera y como piensa, para así poder implementar acciones e intervenir, los métodos instrumentales vienen siendo un complemento pero son demasiado objetivos que dejan de lado las percepciones del trabajador. En este tipo de temas en donde no se conoce a fondo los problemas no debemos de cerrarnos a la implementación de todo tipo de herramienta que nos ayude a entender mejor el área de trabajo.
ResponderEliminarDe acuerdo Rosy, pero siempre y cuando vaya en complemento con otros métodos. Recuerden que la mejor herramienta de trabajo por excelencia para el psicólogo es la observación, pero si volteamos a ver las otras disciplinas, muy seguramente defenderán sus métodos, así que volvemos al enfoque sistémico, y multiprofesional, tal y como lo mencionó Ross, más arriba.
EliminarLa utilización de tests es muy útil solo cuando deseas una respuesta tajante como "si" o "no", en ergonomía debemos de implementar la entrevista de preguntas abiertas no podemos someter a un trabajador a contestar de manera cerrada, aunque es muy practico debemos de conocer mas a fondo de solo un "si" o un "no".
ResponderEliminarConcierto contigo, Rosi. También se puede usar la observación para complementar lo recabado por medio de la entrevista, y así enriquecer los datos que se obtengan para favorecer un diagnóstico.
EliminarAunque, yo no descartaría la SUBJETIVIDAD" que implica la aplicación de test, ya que para poder implementarlos, debemos estructurarlos de tal manera que sean de utilidad, y no caigamos en subjetividades. De cualquier manera, en estos métodos, la subjetividad es inherente a la interpretación y evaluación.
EliminarConsidero que la subjetividad nos daría muchas explicaciones sobre el puesto de trabajo dentro de la ergonomía y la relación entre el hombre- máquina y sobre todo para nosotros como psicólogos nos ayudaría mucho a dar explicaciones que ayuden a resolver las problemáticas que se presenten en la organización con respecto a los puestos de trabajo
EliminarVale, y ahora que preguntas serán las adecuadas para poder rescatar la información necesaria que enriquezca la investigación, apoyándome de los puntos de la lectura los cuales son acertados formulare algunas preguntas:
ResponderEliminar1. ¿Cómo describiría su área de trabajo, en la que mayor tiempo se desempeña?
2. ¿Cómo se siente cuando esta a punto de llegar al trabajo?
3. ¿Es importante para usted contar con todas las herramientas que utiliza?
4. ¿Existe algún objeto o herramienta que le impida hacer su trabajo de manera cómoda y adecuada?
5. Explíqueme en 5 palabras como describe su trabajo:
entre otras...
También podría ser funcional preguntar si ha tenido molestias en algún fragmento del cuerpo y a qué cree que se deba.
EliminarHola Nydia, me gusta mucho tus propuestas para la encuesta, es una introducción hacia lo experimental que implica el trabajo en el estudio ergonómico.
EliminarY claro que agregaría lo que menciona Jaqui, se me están ocurriendo en este momento, muchas otras preguntas, que bien pudiéramos construir una propuesta de encuesta, considerando ser contestada en un máximo de 60 minutos, y considerando también, que estamos dentro del horario laboral de los trabajadores.
Yo considero también un punto importante son las características individuales que tiene cada uno de nosotros, cuantos trabajadores hoy en día siguen laborando en malas condiciones en sus áreas de trabajo, adaptándose ellos a esas mismas condiciones y puestos, y siguen siendo eficientes y hay muchos que requieren de adaptar su puesto de trabajo a sus características físicas etc. cuenta mucho la actitud, la necesidad de trabajar y las posibilidades de obtener un trabajo mejor.
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