Objetivo de la lectura: La intervención ergonómica orientada a prevenir y controlar los riesgos asociados a la carga física
Ustedes ya han tenido oportunidad de revisar los aspectos básicos de Ergonomía desde el semestre pasado, ¿Qué es la ergonomía?
IMPORTANCIA DE LA CARGA FÍSICA EN EL TRABAJO.
CLASIFICACIÓN DE LAS LESIONES POR CARGA FÍSICA
¿Qué nos menciona la lectura con respecto a las lesiones musculoesqueléticas en la columna vertebral?
¿De las lesiones musculoesqueléticas en miembros superiores y en la zona del cuello y los hombros?
INTERVENCIÓN ERGONÓMICA FRENTE A LOS RIESGOS ASOCIADOS A LA CARGA FÍSICA
Esquema de intervención, ¿Aparte del planteado en la lectura, propondrían algún otro programa de intervención?
En la lectura nos comparten una lista de identificación inicial de riesgos, ¿Ustedes conocen alguna otra que puedan compartir?
¿Es realmente útil la lista para contar con la información necesaria? ¿Qué agregarían?
También incluye el levantamiento de cargas en postura de pie, a través de la ficha de cálculo del peso aceptable de levantamiento, ¿Nos servirá para llevar a cabo el esquema de intervención propuesto en la lectura?
¿En qué consiste el método ergo/IBV?
¿Cuáles son las recomendaciones ergonómicas que plantea la lectura?
¿Ustedes podrían realizar algunas recomendaciones adicionales para las organizaciones? ¿En qué consistirían?
Este punto de la integración de la ergonomía en la gestión se me hace interesante, ya que muchas veces hemos comentado sobre la toma de decisiones en los altos niveles jerárquicos, y que son ellos quienes asignan o no el presupuesto necesario de implementación de nuevos proyectos, ¿Ustedes creen que tenga que ver con un tema económico y de inversión?
Por último, nos pone un ejemplo de intervención ergonómica, ¿será suficiente para establecer lineamientos normativos, que nos permitan el acceso a un ambiente de trabajo donde no se ponga en riesgo la salud del trabajador?
Para finalizar, quiero que revisen el siguiente artículo, para poder comentarlo en clase:
Trabajo muscular. En Organización Internacional del Trabajo. Enciclopedia de Salud y Seguridad en el Trabajo.
Ya de alguna manera, hemos estado revisando algunos aspectos en cuestiones de salud, cuando hablamos de riesgos de trabajo y la salud mental en los trabajadores.
Ahora es el turno de revisar a grandes rasgos, la importancia del trabajo muscular en muchos centros de trabajo, y que de alguna manera, tienen que ver con temas de Ergonomía.
Dice el artículo: "La adaptación del espacio o equipo de trabajo al usuario puede depender no sólo de las dimensiones corporales, sino también de otras variables como la tolerancia a la incomodidad y al tipo de actividades, ropa, herramientas y condiciones medioambientales. ¿Tendrá que ver todo esto con la ergonomía?
El trabajo muscular en las actividades laborales puede dividirse, en general, en cuatro grupos: ¿Cuáles son esos grupos?
¿Podemos compartir algunos ejemplos en nuestra vida cotidiana en relación al trabajo muscular.
En este preciso momento, estoy llevando a cabo un trabajo muscular desde casa, en donde las condiciones ambientales y físicas, que pudiera considerarse de tipo estático y repetitivo, donde la posición corporal es afectada por no contar con dichas condiciones ambientales.
¿Ustedes cómo llevan a cabo su trabajo y tareas desde casa?
¿Cuáles son las consecuencias de la sobrecarga muscular en las actividades laborales?
Ya hemos mencionado también en alguna lectura, y ahora lo vuelvo a plantear ¿Cuáles serían las estrategias que el Psicólogo Organizacional debe implementar para mantener un ambiente de salud favorable en el trabajador, aun sabiendo que existen trabajos y actividades que requieren de un trabajo muscular?
¿Cuáles son las cargas de trabajo aceptables en la manipulación manual de materiales?
La manipulación manual de materiales contempla tareas como levantar, transportar, empujar o tirar de diversas cargas externas.
La mayoría de las investigaciones realizadas en este campo se han centrado en los problemas de la zona lumbar, derivados de las tareas de levantamiento de pesos, especialmente desde el punto de vista biomecánico.
¿Cuáles son las cargas de trabajo aceptables para los trabajos musculares estáticos?
¿Cuáles son las cargas de trabajo aceptables en el trabajo repetitivo?
La lectura nos menciona que existen pocas evidencias epidemiológicas que demuestren que la carga muscular es nociva para la salud. ¿Ustedes qué opinan al respecto? ¿Cómo afrontamos actualmente las cargas de trabajo en nuestros centros de trabajo, incluyendo las posturas en el trabajo, incluso en casa haciendo home office?
Me llama la atención el punto que establece en la lectura donde hace mención que las posturas han interesado a médicos e investigadores, por las siguientes razones:
1. La postura es la fuente de la carga musculoesquelética. Excepto cuando estamos relajados, ya sea de pie, sentados o tumbados, los músculos tienen que ejercer fuerzas para equilibrar nuestra postura o controlar movimientos.... (…) Incluso en una postura relajada, cuando el trabajo muscular tiende a cero, los tendones y las articulaciones pueden estar cargados y mostrar signos de fatiga....(…)
Me llama la atención, porque el movimiento de los tendones, al escribir, se puede volver en cansancio y fatiga, y al final son movimiento musculoesqueléticos, y pienso en nuestra situación actual sobre el estar mucho tiempo en la computadora.
Algunos de ustedes han comentado precisamente el cansancio o la fatiga que han mostrado al estar todo el día encerrados en casa, pero haciendo actividades en la computadora durante lapsos prolongados, ¿cuáles podrán ser los efectos de salud, en aquellas personas que pasan la mayor parte del tiempo sentados frente a una computadora? ¿Podemos brindar algunas técnicas que permitan la relajación de los músculos en este tipo de tareas? o también, ¿recomendar algunas pausas como sugieren los datos de la presente lectura?
¿Qué propondrían como psicólogos organizacionales?
Al término del articulo, habla sobre el registro y medición de las posturas de trabajo, ya que hace énfasis en que dichas posturas, pueden estar registradas y medirse objetivamente mediante la observación visual o con técnicas de medida funcionales, ¿Si no tenemos oportunidad de realizar la observación, qué otros modelos de medición pueden considerar ustedes?
Si tuvieran la tarea de implementar estrategias de medición y prevención, ¿Qué elementos tendrán que utilizar para llevar a cabo una intervención favorable?
Por último, hace mención sobre una publicación de la OIT, en 1967 sobre recomendación de cargas máximas, pero no regula los elementos posturales como tal. Hoy día, ¿tenemos normas que establezcan la regulación de las posturas y cargas de trabajo, incluyendo los aspectos ergonómicos?
Como lo hemos comentado en varias sesiones, la intención del blog, es concentrar la mayoría de nuestras actividades como parte de las clases a distancia, por lo que también les dejo el video que les envié al grupo de WhatsApp.
Factores de riesgo de trastornos músculo-esqueléticos crónicos laborales
Los trastornos músculo-esqueléticos son algunos de los problemas más importantes de salud en el trabajo y causa de ausentismo laboral en la Unión Europea y países de América Latina con repercusiones económicas relevantes en el trabajador, la empresa, las instituciones de salud y el producto interno bruto.
Son consecuencia de la sobrecarga muscular en actividades laborales por posturas, fuerzas y movimientos repetitivos con intensidad, frecuencia y duración definidos; es relevante identificarlos con métodos ergonómicos predictivos que permitan implementar acciones para prevenir las consecuencias citadas
La presente lectura, es un artículo publicado en 2015, sobre los factores de riesgo de trastornos músculo-esqueléticos crónicos, ¿Qué nos dicen los resultados del estudio? ¿Les dice algo el que ustedes, pasen mucho tiempo frente a una computadora, con los brazos, muñecas, piernas y espalda en una posición inadecuada?
Los trastornos músculo-esqueléticos, son problemas generados por temas ergonómicos, y que también están relacionados con las posiciones corporales que ocupamos para desempeñar un trabajo en particular.
Por lo tanto, estos trastornos estarán directamente relacionados con los Factores de riesgo psicosocial, ¿por qué creen que sea así?
En las siguientes sesiones, hablaremos sobre la NOM-035, que habla de los factores de riesgo psicosocial, y podremos entender, porque una de las consecuencias físicas de las cargas de trabajo aunado a los espacios de los mismos, generan enfermedades de trabajo, y una de ellas, son los trastornos músculo-esqueléticos.
¿Qué datos importantes nos aporta el estudio que se leyó?
¿Cuál sería la estrategia que se tendría que utilizar para prevenir, y disminuir estos riesgos? ¿Dónde entra la labor del psicólogo organizacional?
MACROCLIMAS: empleo, salud y seguridad social. Factores emergentes en México y el mundo
En otras lecturas, ya se ha hablado mucho sobre el tema de clima organizacional, y hemos tenido la oportunidad incluso, de ver la forma de cómo diseñar un instrumento de medición de clima, por lo tanto, entendemos que el clima es la percepción de los trabajadores hacia su entorno laboral, temas de liderazgo, trabajo en equipo, comunicación, entre otros factores.
Pero esta lectura, nos acerca a otro contexto, que hemos revisado de alguna manera (parcial) en otros temas, y que este autor, lo denomina MACROCLIMAS:
¿Qué es el macroclima?
Lo podemos representar de esta forma
El autor menciona que el contexto es importante conocerlo, ya que los fenómenos sociales estarán inmersos dentro de las empresas que participan en México, ¿Cuáles son aquellos fenómenos que mencionan en la lectura?
¿Conocen ustedes, algún otro fenómeno que pudieran estar relacionados con los empleos dentro de México?
Por ejemplo, lo que ocurrió el 11 de septiembre de 2001, ¿alguno de ustedes lo recuerda? ¿Cuáles fueron las consecuencias políticas, económicas y sociales, incluso para México?
Menciona la lectura también, temas de pobreza y la relación con el bienestar de los trabajadores, desempleo, migración y salud. De algún modo, ya hemos revisado estos temas desde otros contextos.
Y no estamos lejos, ahora de considerar el nuevo fenómeno mundial, "la contingencia derivado por el COVID-19, ¿Qué impactos socioeconómicos, tendrán para México y para el mundo entero?
Es una realidad que también estamos hablando de la salud y el bienestar de los trabajadores, ¿Quiénes son los que pueden hacer home office? Sólo el 22% de los empleados en México, ¿y los demás?
¿Qué pasa con aquellas situaciones que generan estrés, depresión y suicidio?
Les había comentado que hay una película que se llama "La punta del iceberg", y es un claro ejemplo como el que nos comparten en la lectura, sobre el tema del suicidio en los centros de trabajo.
No he tenido oportunidad de conseguirla, porque tampoco está en las plataformas digitales, haré lo posible para que se las pueda compartir.
Hoy en México, el desempleo es otra de las realidad a la cual nos enfrentamos como profesionistas, y aquellos que logran tener uno, se convierte en un trabajo mal remunerado y explotado.
Esto me hace pensar, ¿Cuáles serán las condiciones laborales dentro de los próximos 5, 10, 15 y 20 años? ¿Tendremos cambios significativos? ¿Iremos a la baja? ¿Mejoraremos como humanidad?
Y dentro de estos temas económicos y políticos, interviene el tema de la salud pública, ¿por qué México carece tanto de salud pública? Leía yo una nota, donde se hacía mención que todo esto tiene una historia, y somos la consecuencia de ella. Durante muchos años, han saqueado al país para beneficio de unos cuantos (los pocos), en ese saqueo, se llevan entre "las patas", al tema de la salud pública, mientras que se destinaba cierto presupuesto a la salud, para poder contar con una infraestructura adecuada para el crecimiento desbordado de la población, lo que ocurría era el desabasto de medicamento, plazas compradas, y hospitales a medio construir.
Tal vez desconozco mucho de la parte histórica del país en temas políticos, pero eso me hace pensar, que se requiere tener todos estos elementos, para saber hacia donde se van a dirigir los esfuerzos de los nuevos profesionistas, USTEDES, quienes tendrán la obligación de conocer, actuar y cambiar las formas tradicionales de trabajo, y empezar a preocuparse por las necesidades de los trabajadores, más que el enriquecimiento ilícito de los altos empresarios, que viven de la explotación de sus trabajadores.
El autor también habla del desempleo entre jóvenes, ¿es una realidad? o un invento mediático. Tal parece que el actual gobierno, está dirigiendo las miradas hacia el empoderamiento de los jóvenes profesionistas que buscan un lugar dentro del mundo laboral, ¿ocurrirá tal y como lo hacen saber?
¿Tendrán ustedes, las facilidades necesarias para encontrar un buen trabajo saliendo de la universidad?
Lo que dice la lectura, es que la falta de empleo, no es la preparación profesional, sino la propia economía mexicana, ¿Cómo enfrentarnos a este MACROCLIMA?
Las enfermedades y accidentes van en aumento, cada vez más, surgen casos de diabetes, hipertensión, obesidad, algo que indiscutiblemente repercute en la economía de las organizaciones, ¿les convendrá contratar a una persona con diabetes o hipertensión, a la cual deba estar pendiente para cubrir incapacidades y/o gastos médicos mayores? ¿Qué ofrecen las organizaciones en estos casos?
¿Estamos manteniendo a las enfermedades, más que combatirlas con la prevención? ¿Cuál es el actuar de la OMS en éstos casos?
El SINDICATO....¿Cuál su papel dentro de una organización? ¿es de utilidad? ¿está en decadencia?
Las PENSIONES.... La crisis de las pensiones, ¿Cómo es el sistema de pensiones actuales? ¿Cómo será la pensión para ustedes?
Vale la pena revisar este vídeo de 40 minutos, todos debemos saber estos temas, ya que es parte de nuestro futuro
Para esta dinámica, se tiene programado poder usar el blog, por lo menos dos semanas, en donde la interacción se llevará a cabo a través de los comentarios que ustedes agreguen a cada entrada del blog; es decir, a cada lectura.
Si alguno de ustedes tiene material adicional, la iniciativa de grabar alguno de sus comentarios, lo puede hacer sin ningún problema, me gustará mucho ver su iniciativa.
Ahora bien, el hecho de haber subido 6 o más lecturas seguidas, no significa que ustedes deban hacerlo en un sólo día, voy a ir supervisando que los comentarios de cada lectura, se hagan en la fecha que nos corresponde la clase, no se vale hacerlo todo de a "montón".
El objetivo es dispersar el material conforme tenemos nuestras clases programadas normalmente, ya que estaré entrando al blog constantemente, para dar retroalimentación a sus comentarios.
Para la actividad de compartir sus lecturas adicionales (Acapulco en la azotea), si se quieren grabar mostrando sus libros, también pueden hacerlo, y si ustedes cuentan con algún canal de youtube, los pueden subir, y compartir vía WhatsApp, yo como administradora del blog, podré subirlos al compartir el link del enlace de sus vídeos. (Ojalá se animen a hacerlo).
Usen este medio para comunicarnos y compartir nuestras dudas o puntos de vista. Hagamos parte del aprendizaje virtual, y evaluemos su eficiencia.
¿Qué haremos para éstos días de quedarnos en casa?
Sí.....eso justamente..... LEER!!!😅😁😁😀
¿Sabían que existen diferentes tipos de lectura?
¿Cuál de éstas, aplicas en tus actividades diarias?
La selección de libros que cada uno de ustedes elige, va de acuerdo a sus propias vivencias, estilos, inquietudes y gustos, por lo que para esta actividad, se dispondrá de total LIBERTAD para elegir la lectura que ustedes deseen compartir hacia sus compañeros. Este blog, permitirá una interacción entre todos, para compartir las mejores experiencias vividas, después de leer un libro. Los invito a que compartan las experiencias ya vividas, y las que estarán por vivir, con lecturas nuevas. ¿Qué libros te gustan más? ¿Cuál es tu favorito? ¿Cuál nos recomiendas? ¿Ahora mismo, cuál estás leyendo? Con esto, me refiero a que leamos algo que no tenga nada que ver con las lecturas de la clase, sino que tengan oportunidad de leer algo que llame más su atención. Así, que nuestros días en casa se conviertan en "Acapulco en la azotea", leyendo ando...... ¿Con quién empezamos?👆👆👆
Se realizó un estudio sobre factores de riesgo laborales y su repercusión en la salud mental en trabajadores de este sector. Se investigaron correlaciones significativas entre los resultados en cuatro grupos de factores: 1) clima organizacional, 2) motivación y satisfacción laboral, 3) desgaste profesional y 4) trastorno con consumo de alcohol. Se utilizó un diseño no experimental, tipo post-facto, transversal, descriptivo, analítico y de campo en formato de encuesta, con una muestra aleatoria de 5662 trabajadores pertenecientes a 20 hospitales del sector salud de la Ciudad de México y el Estado de México. Material, Test Clima Organizacional, Test Motivación y Satisfacción Laboral, Maslach Burnout Inventory y Alcohol Use Disorders Identification Test. Se observaron trabajadores con conflictos laborales tenían más probabilidades de padecer desgaste profesional y consumo de alcohol en riesgo.
Descriptores: Clima organizacional, motivación y satisfacción laboral, desgaste profesional y trastorno por consumo de alcohol.
Según datos de la OMS, desde 1984, ha puesto de relieve que los factores de riesgo psicosocial en el trabajo abarcan las interacciones entre el medio ambiente laboral y la salud mental. Ante estas iniciativas mundiales, se han realizado estudios sin establecer etiologías generales de los mismos, dado su carácter multifactorial.
Con este párrafo inicia la lectura sobre los Factores de riesgo laboral y la salud mental en trabajadores de la salud.
Y se me hace muy interesante, porque en este artículo, nos muestran datos de la población del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), el Instituto con mayor presencia en América Latina en temas de salud.
Las cifras que manejan en cuanto al servicio que ofrecen a los derecho habientes y el personal de base que labora en el IMSS, son del año 2011, sumemos 9 años prestando los servicios de salud a toda la población adscrita a los servicios de salud que ofrecen.
Lo más importante, situémonos justamente en esta Pandemia que ahora estamos enfrentando en magnitudes mundiales, ¿qué está pasando con aquellos trabajadores de la salud? ¿Tendrán las condiciones necesarias para enfrentar al COVID-19 y que no haya repercusiones psicológicas?
El artículo nos habla sobre el impacto significativo en temas de clima organizacional, estrés, motivación y satisfacción laboral. Si volviéramos a medir los índices de estrés o la satisfacción laboral, una vez concluida la contingencia, ¿qué resultados podríamos obtener? ¿Cómo estarían los niveles de estrés o incluso el síndrome de Burnout?
Ustedes ya han tenido conocimiento de las escalas de estrés o síndrome de Burnout, incluso han manejado algunos instrumentos que pueden medir la satisfacción laboral y por último el clima organizacional.
¿Qué tan impactante puede resultar trabajar en un ambiente donde se sabe que existe una alta incidencia de contagios por un virus que hasta el día de hoy, no se cuenta con una vacuna? ¿Qué pasará por la mente del trabajador de la salud al saberse en peligro ante el contagio? ¿Cómo se estará tornando su ambiente de trabajo? ¿Qué tal el clima laboral? ¿Habrá satisfacción laboral frente a las condiciones precarias que ofrece el Sector Salud, para disminuir contagios, pero también atender a los casos ya existentes?
¿Alguno de ustedes ha convivido con una persona que labore en un ambiente de estas magnitudes? No sólo en temas del COVID-19. Veamos las condiciones reales a las cuales se pueden enfrentar los trabajadores de la salud todos los días que asisten a trabajar.
¿cuáles consideran que son los mayores desafíos a los cuales pueden enfrentarse todos los días?
¿Quién cuida de su salud mental?
Pero sobre todo, ¿Qué tendremos que hacer como psicólogos laborales, ante estos retos, que evidentemente ya estamos viviendo y enfrentando?
La actividad para esta lectura, adicional a sus comentarios dentro del blog, es poder compartir, mediante enlaces, un artículo actual que hable sobre los factores de riesgo laboral, requiero que sean de 2011 en adelante, y dentro de sus comentarios, nos compartan qué encontraron de ese artículo/lectura que pudieron encontrar, a manera de comentario hacia esta lectura, y ahí compartan el enlace, esta actividad la podrán hacer en el horario de nuestra clase.
Es importante saber, qué se está haciendo actualmente en temas de la salud mental ¿Se están tomando las medidas necesarias para contrarrestar los factores de riesgo laboral?
Los leo.
Vean este vídeo y analicen en enfoque de la OIT ¿qué opinan al respecto?
La realidad de lo que viven los trabajadores de la salud
Esta es la tercera lectura que nos hace pensar ¿realmente es para psicólogos? 📁💻📌
Ya hemos estado revisando algunos aspectos sobre la importancia que tiene la seguridad dentro de los centros de trabajo, y cómo pueden influir en el desempeño, satisfacción, motivación y competitividad dentro de una dinámica grupal de trabajo.
Respondiendo a la pregunta anterior, la respuesta sería SI. ¿Ya pudieron diseñar una propuesta de Política para la prevención de accidentes y cumplimiento de la NOM-001-STPS-2008?
Seguramente sí, y podremos entender la importancia que tiene, el conocimiento de los aspectos de la seguridad en el trabajo.
Los riesgos de seguridad, tal y como lo menciona la lectura, son aspectos que pueden ocurrir por imprevisión, desconocimiento e incumplimiento de las reglas de seguridad.
¿Ahora vemos la importancia de una política de prevención?
¿Qué opinan ustedes al respecto? ¿Cómo podemos hacer nosotros para que todo esto se cumpla? ¿Quiénes son los responsables? ¿Qué pasa si no se cumplen? ¿Quiénes son los más afectados a incumplirse los lineamientos de seguridad?
La actividad para esta lectura consiste en lo siguiente:
Ustedes son Recursos Humanos, y tienen la tarea de llevar a cabo una comunicación interna, para toda la organización, y deben llevar la información necesaria para la prevención de riesgos laborales que pueden ocurrir dentro de sus espacios de trabajo.
Recuerden un factor muy importante: la tarea es del Director General, ya que él se preocupa porque todos sus trabajadores cuenten con esta información, y es necesario, en primer lugar, mostrarle su trabajo al Director.
¿Cómo harán su presentación? ¿Cómo se organizarán para llevar a cabo la difusión? ¿Qué herramientas usarán para implementarlo y comunicarlo?
Ustedes son un equipo de alto rendimiento, por lo que podrán transmitir el mensaje de la importancia de la prevención.
En este momento, yo soy su Directora General, por lo que quiero ver su presentación ejecutiva, de cómo van a comunicar la prevención de riesgos laborales.
¿Cómo lo pueden hacer?
Usen las herramientas que mejor consideren, lo más viable es una plantilla de power point que sea ejecutiva. Pero estoy segura que ustedes conocen más recursos.
Necesito que al terminar su presentación, usen el Blog, para compartirla, ya sea como enlace, o la puedan compartir como capturas de pantalla y las dejen aquí en sus comentarios.
Usen la información más relevante de la lectura, en combinación con las lecturas que ya se han realizado anteriormente.
Dudas y comentarios, escriban en este blog, que estaremos en constante comunicación.
Poco a poco, a lo largo de diferentes lecturas, nos hemos familiarizado con la estructura de una Norma, cuáles son los lineamientos y los fundamentos por los cuales se rige.
Y para esta lectura, nos piden que se revise la NOM-001 de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social, la cual establece las condiciones de seguridad para edificios, locales, instalaciones y áreas en los centros de trabajo.
Sinceramente, me pregunto (al igual que ustedes) ¿qué debemos hacer nosotros como psicólogos organizacionales con este tipo de información? ¿Realmente existe una relación directa? ¿Por qué nos piden revisarla?
Son preguntas que poco a poco he ido analizando conforme avanzamos con los temas, claro está; que si no nos queda clara, la labor del psicólogo del trabajo o psicólogo organizacional, será mucho más difícil poder caer en cuenta, la importancia que tiene, conocer todos los conceptos que tanto en esta norma, como la que próximamente estaremos revisando (NOM-035) desde un punto de vista psicológico.
La NOM-001-STPS-2008, EDIFICIOS, LOCALES, INSTALACIONES Y ÁREAS EN LOS CENTROS DE TRABAJO-CONDICIONES DE SEGURIDAD, cuenta con un Índice que a continuación lo resumo:
1. Objetivo 2. Campo de aplicación 3. Referencias 4. Definiciones 5. Obligaciones del patrón 6. Obligaciones de los trabajadores 7. Requisitos de seguridad en el centro de trabajo 8. Condiciones de seguridad en el funcionamiento de los sistemas de ventilación artificial 9. Requisitos de seguridad para el tránsito de vehículos 10. Unidades de verificación 11. Procedimiento para la evaluación de la conformidad 12. Vigilancia 13. Bibliografía 14. Concordancia con normas institucionales Guía de Referencia I Guía de Referencia II Guía de Referencia III
¿Recuerdan la clase de las preguntas al azar, donde a Rosario le tocó diseñar una política para la prevención de los riesgos psicosociales en los centros de trabajo?
Tal vez alguno de ustedes, no lo revisó a detalle, sin embargo; la propuesta que Rosy nos da en su ejercicio, se acerca mucho a la estructura planteada por las Normas Oficiales.
Pero habrá que dejar en claro la diferencia entre una Norma, y una Política....¿Alguno de ustedes lo podría compartir? ¿Qué es primero? ¿En qué consiste una Norma, y en qué consiste una Política? ¿Cuál es el uso que se les debe dar?
Me vuelve a gustar esta lectura, que por muy alejada que pudiera visualizarse del trabajo del psicólogo organizacional, debe considerarse un insumo indispensable que debe utilizar el personal de un área de Recursos Humanos dentro de una organización. ¿Por qué Recursos Humanos debe conocerla? ¿Realmente es necesario? ¿Qué pasaría, si no se tiene la información adecuada dentro de un centro de trabajo?
Pongamos un ejemplo: Ustedes entran a laborar a una organización, donde los accesos a los diferentes espacios son a través de una escalera demasiado estrecha, y al poco tiempo de entrar, ocurre un siniestro donde la gente tiene que abandonar sus oficinas.....¿Qué habrá pasado con esas escaleras? ¿Cómo salió la gente del lugar? ¿Pudieron haber muertos?
Esta Norma permite a todos los centros de trabajo contar con las condiciones necesarias para la implementación de escaleras con características específicas de seguridad y uso.
Si la revisamos a detalle, podríamos hacer la siguiente pregunta, ¿Podemos diseñar políticas para la prevención de accidentes? ¿Políticas en función del cumplimiento con la NOM-001? ¿Qué elementos debería contener esta política?
Revisemos la Norma, y realicen el análisis de la misma, en sus comentarios quiero ver tanto sus inquietudes, como propuestas de implementación, revisión y cumplimiento que deben tener todos los centros de trabajo.
El producto de esta lectura/clase, deberá ser la propuesta de Política para la prevención de accidentes referentes a lo establecido por la NOM-001-STPS, ¿Están listos?
Ustedes son el área de Recursos Humanos, especialistas en los temas de las condicione ambientales, físicas y psicológicas dentro de los espacios de trabajo. Estoy segura que pueden diseñar una propuesta bastante atractiva y que podemos echar a andar muy pronto.
La lectura sobre los ambientes de trabajo, también está enfocada hacia las necesidades que tienen las empresas u organizaciones de efectuar los cambios necesarios, para la satisfacción de los trabajadores, y qué tanto pueden influir los ambientes, en la productividad de un trabajador.
De esta lectura, parten las siguientes preguntas que se elaboran tanto en el texto, como de manera personal hacia ustedes; ¿Qué tanto pueden influir los espacios elegantes, bien organizados y bien iluminados para que se consideren competitivas?
¿Realmente son necesarias todas las condiciones ergonómicas, ambientales y estructurales que nos marcan la lectura, para obtener un buen lugar para trabajar, y poder impactar en la productividad?
La lectura hace mención sobre la poca importancia que se le ha dado a los ambientes físicos, y nos hemos centrado aún con mayor esfuerzo a la dinámica social, es decir; todos los aspectos inter e intra-personales que ya hemos revisado en lecturas anteriores.
Si bien es cierto, que la dinámica social dentro de un espacio en particular, influye directamente en el desempeño de los equipos de alto rendimiento, no debería ser menos importante, que estos equipos, cuenten con las condiciones físicas y ambientales necesarias para desarrollar un trabajo altamente eficiente y eficaz.
¿Realmente es tan cierta la influencia que ejercen los espacios en la competitividad, salud física y psicológica en un trabajador?
Menciona la lectura, que la oficina es el lugar donde se centran la mayoría de las personas y equipos de trabajo para la toma de decisiones. ¿Cómo deberían ser entonces las oficinas donde se congregan la mayoría de las personas para negociar, aprehender y colaborar para obtener metas en común?
Citaré textualmente una parte del texto: "...tradicionalmente, las oficinas reflejaban la jerarquía o estructura de la organización con la ubicación y los recursos de la oficina más grandes y más destacados o deseables otorgados al miembro de más alto rango de la organización..."
Hoy en día...¿Qué tan importante puede ser, considerar o mantener la misma estructura para diferencias las jerarquías dentro de una organización?
¿Es necesario mantener la diferencia jerárquica entre los líderes y subordinados?
¿Qué puedes opinar sobre las nuevas formas de trabajo que plantea la lectura? ¿Nos estamos acercando a ellas? ¿qué tan eficientes pueden resultar?
Ejemplo de ello, son algunas imágenes que deseo compartirles, de las cuales ya les había hecho mención, sobre las condiciones físicas de los espacios asignados en 2017, después del terremoto del 19 de septiembre de ese año.
La "necesidad imperiosa" de seguir desempeñando las funciones como Servidores Públicos, orilló al Coordinador Normativo, a conseguir espacios para seguir trabajando, no importaban mucho las condiciones en ese momento, sólo que contáramos con un espacio físico.
A simple viste, pareciera que los espacios físicos están diseñados para montar oficinas, escritorios y conexión a Internet.
La realidad era otra, era un sótano donde abundaba la humedad de los jardines que se encuentran en la parte alta de Centro Médico Nacional SXXI, en la Ciudad de México.
Justo debajo del Teatro del IMSS, y al lado derecho, se encuentran las jardineras que provocaban la humedad y goteras del lugar donde estábamos ubicados. En realidad hubo muchas quejas en su momento, hacia el Jefe en turno, pero el argumento de él siempre fue, que no importaban las condiciones, sino que no se dejara de ser productivo, aun en un estado de contingencia nacional.
Y creo que traer a colación estas imágenes que forman parte de mi experiencia laboral, tiene mucho que ver con la lectura sobre los ambientes de trabajo.
¿Ustedes que opinan?
De acuerdo a la investigación empírica, y como hace mención la lectura, ha sido desigual, sin embargo, se ha desarrollado nuevas tecnologías, y de la mano va la arquitectura e ingeniería que son utilizadas como parte de las estrategias para la retención del personal.
¿Cuáles han sido los estudios recientes con base en este enfoque y primacía sobre los ambientes físicos de trabajo?
La lectura nos menciona algunos puntos que han impactado en el éxito de una organización, como los espacios compartidos ¿cuáles otros son mencionados?
¿Cuáles son aquellos 5 criterios clave para considerar dentro de los espacios físicos? Comparte tu punto de vista reflexivo con base en la lectura.
Si bien es cierto, la lectura nos acerca hacia los aspectos que hoy en día deben considerar las grandes organizaciones para obtener un rasgo competitivo, innovador y creativo que les permita el logro de sus metas y objetivos, haciendo uso de la tecnología para poner a la vanguardia todos los recursos de los cuales puede disponer y hacer del espacio de trabajo, un mejor lugar que conlleve a la mayor satisfacción, desempeño y competitividad. ¿Hacia dónde tendrán que dirigir los esfuerzos las nuevas generaciones?
Desde este contexto, ¿Cuál será el papel principal del psicólogo organizacional? ¿Aún podemos decir que debe intervenir en estos aspectos ergonómicos? ¿Son variables exentas del trabajo psicológico?
Ahora, veamos un contraste sobre los espacios físicos con los que pueden contar las oficinas dentro de una organización, donde pueden verse claramente lo que menciona la lectura: la iluminación, comodidad térmica, propiedades ambientales, sonido, calidad del aire, e incluso las interacciones personales:
Les compartí que colaboré en una empresa llamada DICIPA (Distribuidora Científica Pallac) por el nombre del dueño de la empresa. En esta empresa, era muy evidente la inversión y/o preocupación por contar con espacios por mucho innovadores, vanguardistas y ergonómicos, sin duda, reflejaban parte de la "cultura" empresarial. Sin embargo, en distintas ocasiones les mencioné que en lo personal, fue más el infortunio con mi equipo de trabajo, más específicamente con mi entonces Jefa.
Estas imágenes que les comparto, se encuentran disponibles en la red, no fueron tomadas por mi, ya que estuve muy poco tiempo en esa empresa, y realmente, hoy reafirmo, que fue la mejor decisión, haber concluido mi relación laboral con ellos.
Sin duda alguna, esta lectura nos acerca también a la realidad en la que nos estamos desarrollando, no sólo en un nivel organizacional, sino académico. Las clases virtuales (el home office) nos está llevando hacia la innovación y utilización de nuevos recursos. ¿Qué tanto podemos considerar de esta lectura hacia el cumplimiento del desempeño como estudiantes y académicos?
Pienso y reflexiono sobre cómo estamos respondiendo hacia las necesidades que debemos cubrir, no estamos tan alejados de la realidad organizacional, ¿Todos tenemos un espacio adecuado en casa? ¿tenemos las condiciones ambientales? ¿El acceso a Internet? ¿Una buena iluminación? ¿Qué tal los factores de ruido y/o sonido? ¿Estamos solos cuando nos conectamos a clase? ¿El profesor tendrá las mismas condiciones para desempeñar su trabajo como guía en el aprendizaje?
De todo esto, no niego la importancia de contar con un buen espacio y ambiente físico para trabajar, pero creo que sin la combinación con un buen clima laboral, con valores fundamentales para el trabajo en equipo y la comunicación, simplemente los resultados que esperamos, no se darían solos.
Les quiero dejar una foto de mi espacio de trabajo en el IMSS, antes del sismo de 2017, para mi una de las favoritas, porque refleja la amistad, el compañerismo, la integración y buen ambiente de trabajo que en ese momento vivíamos la mayoría. Era parte de la propia cultura del área de trabajo.
No quise dejar pasar la oportunidad para compartirlo con ustedes, y así podría seguir compartiendo más recuerdos, no sólo del IMSS o DICIPA, sino de Price Shoes, El Kinder, la Asociación Civil, Ciudad Universitaria dentro de la División de Educación Continua de la Facultad de Ciencias Políticas y ahora Campus III, que han sido mis espacios de trabajo. Todos y cada uno de esos espacios, han forjado en parte, mis valores, mi percepción hacia el trabajo y el ambiente organizacional. Hoy pudiera decirles que tengo diferentes formas de ver la vida laboral, y que contrastan con los planteamientos teóricos. Pero, me gustará mucho poder leer sus percepciones y puntos de vista con base en esta lectura, y que haya tenido la oportunidad de compartirles parte de la realidad que se vive en un trabajo, en un espacio físico, y un equipo de trabajo.
¿Qué opinan de esta lectura? ¿Podemos hacer algo diferente? Ustedes serán los nuevos profesionistas que podrán opinar sobre un aspecto que nunca, nunca dejará de existir, la necesidad del CAMBIO.